privacy

Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn, worden als het nodig is uw persoonsgegevens verwerkt. Voorbeelden hiervan zijn uw naam en e-mailadres. Dit gebeurt als u telefonisch contact met ons opneemt, als u het contactformulier op de website invult of als u cliënt bij ons bent. In geval van websitebezoek betreft dit uw ip-adres en cookies. Deze verwerking wordt gedaan door SMO Verdihuis

SMO Verdihuis acht een zorgvuldige omgang met uw persoonsgegevens van groot belang. U kunt er op rekenen dat uw gegevens bij ons veilig zijn en dat wij ons houden aan de geldende wettelijke regels uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit houdt onder andere in dat wij niet meer gegevens van u verzamelen dan nodig is, dat we er vertrouwelijk mee omgaan en dat we uw gegevens ook niet langer dan nodig bewaren. 

Hoe het Verdihuis precies omgaat met uw gegevens en hoe u uw rechten hierover kunt uitoefenen, is vastgelegd in een Privacy statement. Klik op deze link om het document te lezen. 

 


 

Veilig mailen via ZIVVER

SMO Verdihuis gebruikt ZIVVER om veilig te mailen.

Waarom doen we dit?

Zorgvuldig en vertrouwelijk omgaan met (privacy)gevoelige informatie is een essentieel onderdeel van het werk van SMO Verdihuis. We moeten onder andere kunnen garanderen dat we op een veilige manier informatie via e-mail uitwisselen. Je moet dan denken aan privé gegevens zoals cliëntgegevens, of andere privacygevoelige informatie die we veilig willen versturen. Door dit soort gegevens te mailen via ZIVVER, zijn ze veilig: niemand anders dan de verzender en ontvanger kunnen het bericht lezen. Dus ook hackers niet. Daarnaast waarschuwt ZIVVER wanneer organisaties gevoelige informatie naar de verkeerde persoon sturen.

Hoe opent u een bericht die wij via ZIVVER hebben verstuurd?

Hebt u een e-mail ontvangen van ons via ZIVVER? Dan opent u dit bericht door op de blauwe link met de tekst ‘Bekijk en beantwoord beveiligd bericht’ te klikken. U wordt dan automatisch doorgestuurd naar de webpagina van ZIVVER. Daar vult u de code uit het ontvangen bericht in om de mail op te halen. Eventueel moet u hier ook nog een extra wachtwoord of sms-code invoeren.

Bericht openen met een extra wachtwoord

U heeft een bericht ontvangen dat is beveiligd met een extra wachtwoord. Degene die u het bericht stuurt, wil zeker weten dat alleen u het bericht kunt lezen. Daarom heeft u een wachtwoord ontvangen. U vult dit wachtwoord in, nadat u op ‘Bekijk en beantwoord beveiligd bericht’ heeft geklikt. Nu kunt u het bericht lezen. U heeft dit wachtwoord telkens nodig als u het bericht wilt openen bij ZIVVER.

Instructievideo

In dit filmpje ziet u hoe iemand zonder ZIVVER-account een bericht ontvangt en leest.

Wilt u reageren op een e-mailbericht dat wij via ZIVVER hebben verstuurd?

U leest het bericht dat via ZIVVER is verstuurd op een beveiligde webpagina die lijkt op een mailprogramma. Als u op het bericht wilt reageren, dan kan dat rechtstreeks vanuit deze pagina . Onder het ontvangen bericht kunt u gelijk een bericht typen om te reageren. U verzendt deze reactie door op de verzendknop te klikken. Wanneer hier weer een reactie op komt, ontvangt u een notificatie via e-mail.

Vragen?

Hebt u vragen over een ontvangen e-mailbericht? Kunt u het ontvangen bericht niet openen? Of hebt u vragen over ZIVVER? Neem dan contact met ons op.

Meer weten? www.zivver.com

Contact opnemen

Voor informatie of aanmelding van cliënten kunt u tijdens kantooruren bellen met
T 0412 - 760 280.

 

 

 

Ons team

We hebben teams in de volgende gemeentes: 

Bernheze Landerd
Boekel Mill
Boxmeer Oss
Cuijk Sint Anthonis
Grave Uden